Termini e Condizioni di Vendita

Ultimo aggiornamento: 17/07/2026

I presenti Termini e Condizioni di Vendita (i «Termini») disciplinano la vendita dei prodotti offerti tramite il sito di MADEOFITALIA (il «Sito») e si applicano a tutti i contratti conclusi a distanza tra MADEOFITALIA e il cliente. Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto e accettato integralmente i presenti Termini.

1. Oggetto

I presenti Termini hanno ad oggetto la disciplina dell'acquisto a distanza, tramite il Sito, dei prodotti appartenenti ai settori del gusto (alimentari) e del benessere (integratori e affini), selezionati tra le eccellenze italiane dei brand partner di MADEOFITALIA.

2. Identità del venditore

Il venditore (merchant of record) dei prodotti è Always Mag SL, che opera con il marchio MADEOFITALIA, con sede in Calle Juan Belmonte 501, Nueva Andalucía, 29660 Marbella (Málaga), Spagna, Partita IVA ESB10929453, Codice Fiscale CIF B10929453. MADEOFITALIA agisce quale unico venditore nei confronti del cliente, pur avvalendosi dei brand partner per la preparazione e la spedizione dei prodotti.

3. Prodotti e disponibilità

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono descritte nelle relative schede sul Sito. Le immagini e i colori dei prodotti hanno valore indicativo e potrebbero non corrispondere perfettamente a quelli reali. La disponibilità dei prodotti è soggetta a variazioni: qualora un prodotto ordinato non fosse disponibile, MADEOFITALIA ne darà tempestiva comunicazione al cliente, procedendo, ove dovuto, al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte.

4. Prezzi e IVA

Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA, ove applicabile. Le eventuali spese di spedizione e gli altri costi accessori sono indicati separatamente e resi noti al cliente prima della conclusione dell'ordine. MADEOFITALIA si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che al cliente sarà applicato il prezzo indicato sul Sito al momento dell'invio dell'ordine.

5. Processo d'ordine e conclusione del contratto

Per effettuare un ordine il cliente seleziona i prodotti desiderati, li aggiunge al carrello e completa la procedura guidata di acquisto, fornendo i dati richiesti e selezionando la modalità di pagamento. Prima dell'invio dell'ordine, il cliente ha la possibilità di verificare il riepilogo e di correggere eventuali errori di inserimento. L'invio dell'ordine costituisce una proposta contrattuale vincolante. Il contratto si intende concluso nel momento in cui MADEOFITALIA invia al cliente, all'indirizzo e-mail indicato, la conferma di accettazione dell'ordine.

6. Pagamenti

I pagamenti sono gestiti in modo sicuro tramite il fornitore Stripe Payments Europe, Ltd. (gestione pagamenti). MADEOFITALIA non raccoglie né conserva i dati completi degli strumenti di pagamento, che sono trattati direttamente da Stripe. L'ordine sarà evaso a seguito della conferma del buon esito del pagamento. MADEOFITALIA si riserva il diritto di non dare seguito agli ordini per i quali il pagamento risulti irregolare o non autorizzato.

7. Spedizione e consegna

I prodotti sono preparati e spediti direttamente dai brand partner, tramite corrieri terzi, all'indirizzo indicato dal cliente. I tempi di consegna indicati sul Sito sono meramente indicativi e decorrono dalla conferma dell'ordine; eventuali ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore non possono essere addebitati a MADEOFITALIA. Al momento della consegna, si invita il cliente a verificare l'integrità dei colli e la corrispondenza dei prodotti, segnalando tempestivamente eventuali anomalie.

8. Diritto di recesso

Il cliente che agisce in qualità di consumatore ha diritto di recedere dal contratto, alle condizioni e nei limiti previsti dal Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005). Si segnala che, trattandosi di prodotti alimentari e integratori, trovano applicazione specifiche eccezioni al diritto di recesso. Per ogni dettaglio si rinvia alla pagina Diritto di Recesso, Resi e Rimborsi.

9. Garanzia legale di conformità

Ai consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo, della durata di 24 mesi dalla consegna del bene. In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto al ripristino della conformità del bene o, alle condizioni di legge, a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. La garanzia legale non si applica ai difetti derivanti da uso improprio, da mancato rispetto delle modalità di conservazione o dalla naturale scadenza dei prodotti deperibili.

10. Limitazioni di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge e fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori, MADEOFITALIA non è responsabile per danni derivanti da un uso improprio dei prodotti, dalla mancata osservanza delle istruzioni e delle avvertenze, ovvero da circostanze imprevedibili e di forza maggiore. Le informazioni relative ai prodotti, in particolare per gli integratori, non costituiscono parere medico: si raccomanda di leggere le indicazioni in etichetta e, ove necessario, di consultare un professionista sanitario.

11. Reclami e assistenza

Per qualsiasi richiesta di assistenza, informazione o reclamo, il cliente può contattare MADEOFITALIA all'indirizzo info@madeofitalia.com. MADEOFITALIA si impegna a fornire riscontro nel più breve tempo possibile.

12. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie relative all'interpretazione, esecuzione o risoluzione dei presenti Termini, ove il cliente rivesta la qualità di consumatore, è competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato. In ogni altro caso è competente il Foro di Málaga (Spagna).

13. Risoluzione delle controversie online (ODR)

Ai sensi del Regolamento (UE) 524/2013, si informa il consumatore che la Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (piattaforma ODR), accessibile al seguente indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Il consumatore può utilizzare tale piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie relative agli acquisti effettuati online.